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吳忠市:“易辦·吳優”讓羣眾辦事更省心
2021-01-16 11:47:13   來源:吳忠市新聞傳媒中心

  2020年以來,吳忠市依託寧夏政務服務網,結合“一件事一次辦”改革,建設一窗受理政務服務平台,打造“易辦·吳優”政務服務品牌,解決政務服務辦事慢、辦事繁的問題,為辦事企業和羣眾提供最大便利。

  市民吳蓉想要開一家美容院。近日,她帶着相關資料到市政務服務中心辦理相關許可證,工作人員告訴她,兩天後就可以拿到所有證件。辦事速度之快,讓吳蓉感到有些意外。“僅用兩天就能辦好相關許可證,給他們點贊。”吳蓉説。

  市民帶着相關資料到吳忠市政務服務中心“一窗受理”窗口,辦理相關許可證。

  家住利通區朝陽小區的楊先波和吳蓉有着同樣的感受。“我計劃開一家服裝店,前期諮詢了很多朋友,都説辦業務要跑幾個窗口,營業證最少需要半個月才能辦下來。沒想到僅僅過了兩天,工作人員就通知我去取證,效率太快了。”楊先波激動地説。

  為推動羣眾辦事“只跑一次或者一次不跑”,吳忠市對市直部門230項行政職權進行調整,取消行政職權事項16項;推行“一窗受理、集成服務”改革,率先在全市採用人工智能機器人讀寫技術,開發建成“易辦·吳優”一窗受理政務服務平台,推出首批“我要開餐廳”“我要開商店”等20件“一件事一次辦”事項,實行一次告知、一表申請、一次辦好,將以往由企業單獨完成的多個評估評價事項,統一由政府來做,企業共享。

  市政務服務中心“一窗受理”窗口首席代表康勵偉説:“‘易辦·無憂’平台依託吳忠大數據公司,採用機器人讀寫技術,既減輕了工作人員的錄入工作量,又提升了辦事效率。”

  去年以來,吳忠市在創新發展“易辦·吳優”政務服務品牌的基礎上,圍繞“一窗受理”事項、編制標準化手冊、整合充實受理人員、協調窗口授權四項重點工作,進一步保障“易辦·吳優”政務服務平台順暢高效運轉,實現政務服務質量和效率持續提檔升級,促進全市營商環境改善。(記者 龐芳 洪蓉)

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